Simples, concreta e importante

Convicção tem também relação direta com a certeza que temos sobre a adequação da nossa mensagem para o comprador potencial. A mensagem certa para a pessoa certa. Na hora e no contexto certos..

E esses "certos", onde se acham?

De tudo o que se lê e que se fala sobre os atributos fundamentais de qualquer mensagem (aí estamos inclusive extrapolando a mensagem profissional e incluindo também a pessoal), acredito piamente na atenção para o uso de 3 qualidades:
- a mensagem deve ser simples
- concreta
- e importante para quem estamos dirigindo a mensagem (nosso público-alvo)

Tudo o mais é "perfumaria"...

Simples, concreta e importante para o nosso público-alvo.

Tenha sempre isso em mente quando estiver escrevendo ou falando. E, em vendas, principalmente quando você estiver negociando...