Tudo é uma questão de referência

Muito, pouco, pequeno, grande, melhor, pior. O adjetivo depende do conhecimento, experiência e paradigmas de quem fala. O grande de um pode ser o pequeno de outro. O muito de um pode ser muito pouco para outra pessoa. E por aí vai.

O uso de métricas de resultado equaliza as percepções. Aumento de 100% nas vendas significa o dobro do faturamento, Redução de 50% no custo representa metade do custo reduzido.

Empresas de software precisam levantar as métricas de resultado do uso do software, pré e pós implantação, para mostrar, com grande clareza, o valor dos seus produtos. De outra forma, voltamos novamente ao.. muito, pouco, pequeno, grande, melhor, pior... E à dúvida do cliente se ele está fazendo a melhor compra...