- Mercado externo = ~ R$ 2,2 bilhões, ~ 85% das multinacionais
- Conhecimento de diferentes tecnologias, incluindo as mais antigas como Cobol, idiomas e fuso horário próximo dos EUA são diferenciais valorizados no mercado de offshore
- “Multinacionais têm ampliado suas operações no Brasil para transformar o país em base de exportação de serviços para outros países, embora a maior parte do faturamento dessas companhias venha de negócios locais”
- Mercado interno = ~US$ 15 bilhões, ~ 67% de serviços