Padronização e inovação se afetam mutuamente. O atendimento aos padrões definidos pelo mercado tende a filtrar o processo de inovação pelas empresas (e até a quantidade de fornecedores aptos disponíveis), enquanto a inovação na oferta, por sua vez, torna mas vagarosa a própria definição e adoção de padrões ou "standards".
Diferentes momentos, diferentes contextos, levam as empresas a seguir um e outro objetivo. O mercado? Leva um certo tempo para reagir: clientes ousados - que querem "revolução" - valorizam a inovação, enquanto o mercado na sua maioria - que quer "evolução" - se sente mais confortável comprando dentro de padrões já testados e definidos..
Diferentes momentos, diferentes contextos, levam as empresas a seguir um e outro objetivo. O mercado? Leva um certo tempo para reagir: clientes ousados - que querem "revolução" - valorizam a inovação, enquanto o mercado na sua maioria - que quer "evolução" - se sente mais confortável comprando dentro de padrões já testados e definidos..