Os 7 pecados mortais num vendedor tradicional?

Em "A salesperson´s seven deadly sins" (excelente postagem em blog da Harvard Business Review), Steve W. Martin aponta 7 pecados mortais na atuação de um vendedor tradicional:

1- Conversar demais, seja por nervosismo, ou por achar que sabe muito mais do que o cliente, ou por estar condicionado a repetir o seu script, independentemente do interesse do cliente;
2- Comer e beber muito em cafés/almoços/jantares de negócios;
3- Ser um vendedor inativo, que não pensa no curto prazo nem planeja no longo prazo;
4- Não estudar os clientes potenciais para ver se eles se adequam à empresa vendedora - nem definir com exatidão que cargo será contactado durante as prospecções;
5- Não conhecer muito bem os produtos e serviços que vende, o suficiente para obter credibilidade junto aos clientes potenciais;
6- Assumir que sabe;
7- Não conseguir boas referências.

"O seu sucesso é sua responsabilidade." Está aí uma ótima frase para começar a semana!

Comentários

  1. Aísa
    Eu já te conheço há algum tempo e tornei-me tua fã a partir do teu Curso A.I.S.A.
    Recebo tua newsletter e tenho 2 links teus em meu site/blog.
    Retorno aqui sempre que quero informações com qualidade.
    Parabéns pela tua atuação e comprometimento.
    Desejo que teu dia seja MÁGICO E PODEROSO.
    www.360grausdesucesso.com

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