Sempre que ouvimos falar de economia, pensamos logo em preço, não é? Economia no que vou gastar, economia no que meu cliente vai investir, pagar.
Pouco se pensa e se associa "economia" a "qualidade". Qualidade?
Em software, a economia da qualidade pode ser mortal e gera ineficiências escondidas que o cliente não tem nem a chance de perceber. Presente e futuro ficam atados a uma decisão parcial que não contempla custos adicionais ao preço declarado e pago pelo software implantado.
Que ironia... Quem menos quer pagar mais pode gastar... Quanto menos atenção à qualidade do que se compra (e qualidade é resultado do uso, métricas!), mais pode se pagar em custos indiretos e de oportunidade!
Economia? Que tipo de economia pode ser esta?...
Pouco se pensa e se associa "economia" a "qualidade". Qualidade?
Em software, a economia da qualidade pode ser mortal e gera ineficiências escondidas que o cliente não tem nem a chance de perceber. Presente e futuro ficam atados a uma decisão parcial que não contempla custos adicionais ao preço declarado e pago pelo software implantado.
Que ironia... Quem menos quer pagar mais pode gastar... Quanto menos atenção à qualidade do que se compra (e qualidade é resultado do uso, métricas!), mais pode se pagar em custos indiretos e de oportunidade!
Economia? Que tipo de economia pode ser esta?...