Os 5 elementos que nos levam a progredir/inovar
Não existe progresso ou inovação sem: 1- ceticismo (sobre o status quo) 2- confiança (sobre o que pode ser feito melhor) 3- acaso (as surpresas que acontecem) 4- observação (os vários usos que poderiam surgir.. e os que surgirão.. ) 5- ação (a execução e o acompanhamento da execução das oportunidades enxergadas) Os 5 são reflexo da nossa inquietação ou contemplação natural que nos levam sempre a tentar fazer melhor o que pode ser feito melhor. Os 5 se complementam, embora nem sempre andem juntos. Mas, dos 5, o número 4 - observação me parece ser a base dos demais. Observar como somos, o que está à nossa volta e como são e se dão os relacionamentos que vivemos (conosco, com nossos pares, superiores e subordinados, com nossos clientes e fornecedores, com a sociedade e grupos externos em geral) é fundamental para termos a visão e o entendimento necessário para a proposição e execução de inovações em processos, valores, recursos, produtos e serviços. Sem observação sistemátic