Postagens

Mostrando postagens de Fevereiro, 2020

Quem mais produz menos reclama

Imagem
Quem produz conduz, traduz, aduz, seduz. Cria, fabrica, gera, manufatura, constrói.

Quem reclama clama, flama, faz drama. Queixa, critica, exige, lamenta, protesta.

Quem mais produz menos reclama. Quem mais reclama menos produz.

O foco de quem mais produz está na sua própria produção - a sua e a da sua área de atuação. O foco de quem mais reclama está na crítica - aos outros. Não que a crítica seja negativa, já que ao menos permite, aos outros, entender a escala de prioridades daquele que critica. Mas a descrença contínua de quem sempre critica o imobiliza. Estagnado em seu próprio lamento, não vê que é possível ser e fazer melhor. Quem o rodeia isso sente e se ressente.

E a inteligência? Quem a demonstra mais? O crítico ou o produtor? Se a inteligência é a "faculdade de conhecer, compreender e aprender" e a "capacidade de resolver novos problemas e adaptar-se a novas situações", a resposta é clara: quem exibe maior inteligência é quem cria, fabrica, gera e constr…

Mais empatia em relação aos clientes e percepção em relação a si mesmo

Imagem
Começo o dia sem conhecer com quem vou trabalhar. Cada turma é única, diferente, cada pessoa é única, diferente. O que me encanta no trabalho que faço é a certeza que ao final do dia, de cada dia em que ministro o Curso da Engenharia de Vendas, eu vou vê-los muito mais empáticos em relação aos clientes e "acordados" em relação a si mesmos
"Eu estou terminando hoje mais corajosa", "estou saindo do treinamento com muito embasamento técnico e com uma metodologia para gerar mais e melhores vendas", "momento enriquecedor e motivante para o meu negócio", "instigada", "um tapa na cara" (acordado...), "muito conteúdo e ferramentas úteis", "excelente metodologia de vendas", "visão sistêmica de como podemos aumentar nossos resultados", "foco em decisões baseadas em métricas nunca foi tão claro", "profundo"... Estes foram alguns dos relatos de profissionais de empresas de software e d…