A aflição do despreparo
São 18:40 horas de uma segunda-feira, e estou lendo um e-mail que diz assim: "Estou há 3 meses aqui na empresa e fui contratada para trabalhar na área comercial. Minha experiência é mínima e quando fui contratada o dono da empresa (que é pequena) sabia (disso). A questão é: o dono da empresa me chamou para conversar e ele (agora) quer um plano de vendas.... que eu devo me virar para montar e apresentar para ele. Estou desesperada, pois não tenho experiência para isso." Imagino a aflição da remetente... Sem treinamento, sem apoio, lidando com um superior que, por sua vez, também precisa de ajuda para tentar fazer crescer a sua empresa... Respondo a ela via e-mail explicando que "o mínimo" para um plano "muito simplificado" de vendas envolveria: 1- a descrição do mercado potencial: quantas empresas poderiam comprar o seu software, por região e segmento; 2- as suas previsões de vendas: fatia de mercado em % (quanto desse mercado você acha que tem condições