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Mostrando postagens de Maio, 2019

Contrate pessoas excelentes

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Vlad Magdalin escreveu: 
"Escrevi um livro sobre startups. Como criar um ótimo produto:
✓ contrate pessoas excelentes Como construir um ótimo negócio:
✓ contrate pessoas excelentes Como promover uma grande cultura:
✓ contrate pessoas excelentes Como contratar ótimas pessoas:
✓ contrate outras ótimas pessoasÉ isso. Esse é o livro".Simples demais? Simplório? Ou cirúrgico? Cirúrgico. Preciso. Direto à causa. Tudo começa com a excelência de cada pessoa que entra na sua empresa, que atende os seus clientes, que desenvolve os seus produtos e serviços, que fala e decide em seu nome, que ocupa e se relaciona com pares, chefes e subordinados no espaço que você provê. Cada pessoa contribui para o seu produto, negócio, cultura, equipe, propósito, resultado e estrutura. Cada pessoa contribui para a clareza, confiança e segurança psicológica dos seus públicos interno e externo - e sua. Já tinha pensado nisso assim? Com esta inteira sequência de impactos? Contratar pessoas excelentes é …

Quero uma relação que queira o meu bem

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Quero uma relação atenciosa, sem ansiedade, sem medo, sem desculpas, sem atrasos, sem acusação.
Quero uma relação que me ouça, me entenda, me conheça, sem mudança de humores, sem manipulação.
Quero uma relação interessada nos meus interesses e que queira o meu bem. O seu bem também vou querer assim.
Quero uma relação verdadeira, sincera, com tempo. Quero texto com contexto, consistência na ação, promessas cumpridas, diálogo, precisão e recíproca orientação.
Quero entender os porquês, quero acreditar em você. Quero que você acredite em mim.
Quero ter confiança, vontade e motivação para bem me relacionar com você, meu parceiro, irmão, pai, filho, cônjuge, professor, aluno, sócio, chefe, equipe, amigo, vendedor, cliente, servidor, vizinho, primo, tio ou fornecedor. 
Assim é. Assim será. 
Nota: Preste atenção em quem você primeiro pensou quando começou a ler o que escrevi aqui. A relação com ele ou com ela merece a sua atenção.

A passagem suave de bastão no atendimento aos clientes por diferentes pessoas e áreas da empresa exige e gera excelência

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Excelência no trabalho exige aptidão, preparação, qualificação, diferenciação e dedicação. A facilidade na ação, a seriedade no estudo e avaliação, o entendimento dos cenários, a criatividade nas alternativas e o acúmulo de horas trabalhadas constroem a excelência de um profissional.
Se ele trabalha em grupo, o critério "coletivo" se junta ao critério "individual". Cresce o desafio da excelência. Se o profissional trabalha em grupo, a ele não bastará ser excelente individualmente. Se o time, squad ou equipe não estiver alinhado e trabalhando conjuntamente em excelência, perda haverá.
E quanto mais a empresa de software é técnica no DNA e no atendimento comercial, tanto maior pode ser a resistência à necessidade de reuniões intersetoriais e repetidas explicações sobre a necessidade e o princípio de olhar através dos olhos dos clientes
É tão mais fácil trabalhar sem interrupções para reuniões e explicações, não é mesmo? Tanto tempo parece ser perdido com reuniões …