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Que 2018 seja o ano do zelo

A decisão que se toma hoje é resultado da qualidade da integração de sistemas, dados e pessoas

Pessoas seguem e compram de quem lhes mostra um futuro melhor

Quando um "isso depende" se torna uma resposta padrão, como o cliente responde?

Quando o clima organizacional azeda, atritos falados ou calados se sucedem, o comprometimento cai, a produtividade cai, as entregas atrasam, os resultados sofrem

O capital de risco não gosta do risco que tem no nome (mas as startups têm que mostrar o risco que é não resolver o problema que ajudam a resolver)

As áreas da sua empresa têm um mesmo rumo?

Quer se diferenciar? É hora de pensar e sentir como o cliente!

Para prover uma solução, um tem que entender o problema

Nada ajuda tanto uma pessoa quanto estar presente e ciente no que faz

Vendedor de software pergunta o "como", comprador de software quer saber o "porquê"

Se há entendimento, há gratidão

O bem que a lista de "o que não fazer" pode trazer a você

O atraso é um atraso (de atraso em atraso, atrasadas ficarão entregas... e resultados!)

Liderança se conquista e se sustenta com Integridade

Foque no que tem. Não no que não tem.

Em segundos, esgotamento ou interesse do outro lado da linha

Basta...

Quem menos conhece é quem mais discute

O impossível se torna possível a partir de um 'por que não?'

Era uma vez uma família que não mais se via

Caro decisor, como você gostaria de negociar software?

2 grandes esferas de atuação predominam nas empresas: vendas e pós-vendas

As 14 qualidades de um Web site (pré-) vendedor

O erro é uma passagem, não é um estado

Caro decisor: como você gostaria de comprar software?

Quem está junto a você vê quem você realmente hoje é, pensa, sente, prioriza?

Uma vírgula, uma interrogação, uma pergunta de confirmação, todas suavizam a comunicação

Discute-se o custo da compra, esquece-se o custo da não compra. Quanto custa ao cliente não comprar?

O altruísmo que existe na venda - quando a solução nasce de querer ouvir e realmente entender o problema do outro

Entender as razões do outro é mais importante do que entender a opinião do outro

Quanta energia se perde pensando no que pode ser - e que não será?

Inverte a visão... (só assim um pode reverter o que imobiliza sua ação)

A venda em todos. A venda para todos.