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"Faça. Ou não faça. Não existe tentar."

Uma palavra evita o desamparo

Se servisse, pessoa certa seria...

Precipitação encurta a venda? Não...

O que é mais importante para você: a crítica ou o aprendizado?

Não julgar, reconhecer. Não defender, investigar.

A certeza ilógica precede a grande mudança

Escolhemos? Ou somos escolhidos?

Características positivas: disciplina e autoconfiança (realista)

Sem condenação, justificativa ou medo, olhe para a situação real da sua empresa

Correção ou prevenção? Que tipo de venda você faz? Que tipo de vida você leva?

Reclamam muito com você?

Estamos numa grande escola